안녕하세요? 인사일런스입니다.
문의주신 내용에는 해당 주문건에 대한 정보가 없네요..
주문번호 알려주시면 조회후 반품 접수 진행 도와드리도록하겠습니다!
또한, 택배 접수는 고객님 께서 직접 접수해서 보내주셔야 합니다.
택배 접수 방법은 아래와 같습니다.
- 제품과 동봉해 드린 반품접수봉투에 상세 내역을 기입해주셔야 더욱 정확하고 빠른 처리가 가능합니다.
- 반송지 : 서울 성동구 서울숲4길 23, 지하 인사일런스 물류
상품의 택배반송은 아래의 방법중에 선택하시어 처리 부탁드리며,
고객님께서 택배사 반품 접수 후 반송해주신 제품 도착되면,
검수가 이뤄지고 환불이 진행되므로 평균 3일 정도 소요되십니다.
· CJ대한통운 반품 시 : 1588-1255 (착불+5,000원 동봉)
· 타 택배사 이용 시 : 편하신 택배사 직접 이용 (선불+2,500원 동봉)
※ ARS 접수 등에서 인천 영종도로 자동 지정된 반송지를 이용하셔도 무방합니다^^
더 좋은 제품으로 인사드리겠습니다^^
감사합니다.
[ Original Message ]
사이즈가 안맞는데 환불 어떻게하나요
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