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  • [EVENT] 설 연휴 주문고객 교환/반품 비용 전액 지원

    [EVENT] 설 연휴 주문고객 교환/반품 비용 전액 지원

    18.02.13 / 22 view



    2018년 SS 신상품 출시 기념 이벤트

    품목 : SS 신상품 한정
    기간: 2월 13일~2월 21일
    대상 : '결제완료' 고객님들
    이벤트 내용 교환/반품비 전액 지원


    발송일 안내


    2월 13일 화요일 발송처리를 마지막으로

    설 연휴기간동안 발송처리가 불가하며

    2월 19일 월요일부터 발송이 다시 시작 됩니다.



    매장 운영


    명동/ 건대 직영 : 설 당일(16일) 휴무 / 나머지 정상영업

    (원하시는 품목이 있으실때는 방문전 매장으로 재고 확인 후 방문 부탁드립니다)



    즐거운 명절되세요!





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  • [NOTICE] 설연휴로 택배사 배송지연 /반품접수 차질 안내

    [NOTICE] 설연휴로 택배사 배송지연 /반품접수 차질 안내

    18.02.02 / 67 view

    현재 인사일런스의 계약 택배사인 CJ 대한통운 (1588-1255) 의 설연휴 택배량 폭주로

    일부 지역의 배송이 지연되거나 반품 접수가 원활하지 않습니다.



    배송지연 관련

    발송 문자를 받으신 후 일반적으로 다음날 배송 받으실 수 있으십니다만

    현재 연휴 기간으로 기사님의 배송에 지연이 있을 수 있으므로

    CJ택배 홈페이지에 운송장 번호를 통한 배송 조회로 배송 추적이 가능하십니다.

    관련링크 : https://www.cjlogistics.com/ko/tool/parcel/tracking



    반품접수 관련

    대한통운 홈페이지와 ARS 를 통한 접수가 일부지역은 원활하지 않습니다.

    그 경우 저희 게시판에 반품 수거 요청을 해주시면 직접 택배사에 접수해드리겠습니다.

    다만 저희가 수거접수를 해드렸음에도 연휴까지(2/18) 수거가 안되실 경우.

    2/19일 이후 다시 한번 게시판에 접수글을 남겨주시면 확인 후 재처리해드리겠습니다.



    교환은 어떻게 해야하나요?

    교환건을 빠르게 받아보시고자 할 경우,

    선 주문 반품 접수 후 재구매를 하시면 교환하시고자 하는 상품으로 빨리 받아보실 수 있으나

    배송에도 역시 지연이 있을 수 있다는점,

    그리고 반드시 반품이 돌아오고 확인이 된 후에 환불처리를 해드릴 수 있으므로

    택배사의 모든 서비스가 원활해질 2월말까지 환불처리가 어려우실 수 있습니다.

    미리 양해부탁드립니다.



    서울 지역 고객님들의 경우

    제품 구매 시 명동 눈스퀘어 직영점 / 건대 커먼그라운드 직영점

    을 이용해주시면 택배사 지연과 관계없이

    온라인 가격과 같은 가격으로 구매하실 수 있습니다.


    발송일 안내

    2월 13일 화요일 발송처리를 마지막으로 설 연휴기간동안 발송처리가 불가하며

    2월 19일 월요일부터 발송이 시작 됩니다.


    명절로 이용에 불편을 드려 죄송합니다!


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  • [EVENT] 2월 무이자할부 안내

    [EVENT] 2월 무이자할부 안내

    18.01.31 / 20 view

    2018년 2월 카드사 무이자 할부 이벤트 안내
    KG이니시스와 카드사가 함께하는 무이자 행사와 함께 행복한 쇼핑 되세요!

     

     

    - 유의사항

      법인(기업)/체크/선불/기프트/은행계열카드 제외 (BC마크가 없는 NON BC카드 불가)

      직계약 가맹점, 상점부담 무이자 가맹점, 특별제휴가맹점, 오프라인 가맹점, 신규 가맹점 등 일부 제외

      본 행사 는 카드사 사정에 따라 변경 또는 중단될 수 있음

      무이자 할부 결제 시 포인트, 마일리지 적립 제외

      개인간 안전거래 이니P2P 서비스 제외

      TASF 취급 수수료 거래 하나카드 제외

      온라인 PG업종에 해당하는 무이자로 이 외 업종의 거래는 적용 불가 (제약, 등록금 등)

     



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  • [EVENT 종료] JUST CAMEL

    [EVENT 종료] JUST CAMEL

    18.01.26 / 132 view


    이벤트 종료되었습니다.

    감사합니다.


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    GUERRILLA SALE

    1/26~1/28 3일간

    혹한을 뚫고 매장을 방문해주시는 고객님들께 감사의 뜻으로

    카멜 컬러 코트 한정 피스 게릴라 할인 행사를 진행합니다.


    인터넷에서는 할인 행사가격으로 구매가 불가하며

    기존에 구매하셨더라도 차액을 환불받으실 수 없습니다.

    인기컬러인데다 명동 매장에서 확보하고 있는 재고로 하는 행사이니만큼

    조기 품절 예상되오니 방문전 재고 문의 부탁드립니다.


    ☑️-50% 솔리스트 오버사이즈 캐시미어 코트 (카멜)
    ☑️-20% 인사일런스 X 분트 익스플로러 코트 (카멜)


    ☑️기간: 1월26-1월28일
    ☑️장소: 명동 눈스퀘어 4층 인사일런스 팝업 스토어


    ☎️문의: 070 4760 2266



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