고객님 안녕하세요!
너무너무 죄송하지만
현재 공홈 주문내역엔 고객님 아이디로 조회가 안되시는데
저희가 주문 내역이 많다보니
구매처 / 구매시 성함 등의 정보를 꼭 기입해주셔야 처리가 되십니다
반송 시 해당 내용 기재해주시고
타택배 선불로 발송하시면서 2500원 동봉해주세요
도착하면 고객님 택배 속에 고객님께서 메모하신 내용을 바탕으로
1차적으로 처리되오며
메모등이 없을때는 CS 센터로 연계되어 재차 확인 작업이 필요하므로
2일 정도 지연되는 경우가 생기고
그로인해 품절이 될수도 있기때문에
꼭 고객님들의 정확한 도움이 필요합니다:)
도착후 처리하겠습니다
감사합니다
[ Original Message ]
일전에 사이즈 교환건으로 통화 했었습니다.
그레이 M 반송 후 L 사이즈로 받아봤는데, L사이즈가 맞는거 같습니다.
그래서 블랙색상 M 사이즈도 L 사이즈로 마저 교환을 해야할 것 같네요.
월요일 날짜로 타 택배 이용하여 본사 주소로 제품 반송 하겠습니다.
확인 후 블랙 L사이즈로 교환 부탁드립니다~! 수고하세요.
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