안녕하세요? 인사일런스입니다.
우선 정말 죄송하다는 말씀드립니다..
정말 죄송하게도 현재 품절상태로 즉시 변경 처리가 어렵습니다.
취소 물량이 발생시 고객님께 즉시 연락을 취할 수 있도록 당사 CS시스템에 등록하고자합니다만
사이즈를 기재해주시지 않으셔서 등록하지 못하고 있는 상황입니다.
그리고 아마도 12월 중순~말에 발송예정인 마지막 재입고 물량이 들어와야 교환이 되실 가능성이 큽니다.
환불 희망시에는 편하신 수단으로 말씀해 주시면 즉시 처리되도록 하겠습니다.
부족한 수량으로 불편함을 드린 점 사과말씀 드리며, 빠른 처리를 위해 노력하겠습니다.
어떻게 처리를 원하시는지 꼭 새글쓰기로 피드백 주세요.
감사합니다.
[ Original Message ]
어제 제품을 받았는데
사진처럼 얼룩이 묻어있습니다ㅜㅜ
근데 제가 받자마자 택을 제거했는데..
혹시 교환이 가능할까요ㅜㅜ?