안녕하세요? 인사일런스입니다.
우선, 저희의 실수로 인하여 고객님께 불편함을 드린 점 머리숙여 사과드립니다.
금일 M사이즈 제품을 발송처리하도록 하겠으며,
오배송 된 제품의 반송택배는 저희쪽에서 접수하도록 하겠습니다. 택배기사님 방문시에 전달부탁드립니다.
다시 한 번 사과말씀 드리며, 같은 불편함이 거듭되지 않도록 최선을 다하겠습니다.
감사합니다.
[ Original Message ]
안녕하세요,
SLOSH WOOL TRENCH COAT (beige) M 사이즈를 주문했는데,
오늘(13일) 도착한 옷은 L 사이즈 입니다.
바쁘셔서 착오가 있다고 생각은 합니다만, 주문했던 사이즈와 다르게 상품이 도착해 실망스럽습니다.
다시 M사이즈로 교환 요청드립니다.
인사일런스입니다. 
