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교환/반품 접수는 어떻게 하나요?

작성자 IN SILENCE2(ip:)

작성일 2020-01-08

조회 108

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내용


# 교환/반품 접수  - 제품과 함께 동봉된 교환/환불 서류 작성 → 택배사에 직접 반품 접수

- CJ대한통운 사이트의 [반품예약]탭에서 원운송장 번호를 입력 → 자동으로 뜨는 반품지 주소를 변경 없이 그대로 착불 접수

* 개인 택배 예약 메뉴에서 접수 시, 초과 택배비가 부과됩니다. 반드시 [반품 예약] 메뉴에서 접수해주세요.






# 교환비  - 계좌로 5,000원 송금 (단, 무신사 주문 건은 반송 후 무신사 안내 계좌로 송금)

- 국민은행 801701-04-229829 주식회사 앰비언트

- 주문자 / 입금자명이 동일해야 확인이 가능합니다.

- 분실 시 불이익이 없도록 현금을 동봉하지 말아주세요.






# 반품비  - 5,000원 차감 환불

- 여러 상품 구매 후 부분 반품 시, 편도 반품비 2,500원만 차감 됩니다.




 


인사일런스 물류센터


번호 : 02-1670-0133 

주소 : 경기 이천시 신둔면 원적로 322번길 81-8 HJ 로지스틱스 이천물류센터

(CJ대한통운 반품 접수 시, 자동으로 뜨는 주소지로 변경없이 보내주시고,

타 택배 이용 시에만 위 주소를 기재하여 보내주십시오)






타 택배사 (편의점 택배 포함) : 2,500원 동봉 후 반품비는 선불로 결제하시어 반송


* 택 제거, 착용 흔적, 오염, 세탁, 수선으로 상품 가치 훼손 시 교환 및 환불 불가

 



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