안녕하세요 인사일런스 입니다.
고객님께서 문의하신 사항과 관련하여, 현재 대한통운의 경우
설 연휴로 인한 배송량 증가로 인하여 반품접수가 다소 제한이 되고 있는 상황이며,
반품접수의 경우 보내주신 주소지로 반품접수를 해 주셔도 무관하다는 점 안내드립니다.
또한 일반 접수를 원하시는 경우 반송상품 도착 기간이 다소 늦어지더라도 처리를 도와드릴 수 있도록 하겠습니다.
감사합니다. 즐거운 하루 보내시기 바랍니다.
[ Original Message ]
무신사에서 주문을 했다가 반품을 할려고 합니다. 오늘 환불하려고 택배사에 접수중 배송주소를 인사일런스 본사주소로 바꾸는게 되질 않고 배송지주소로만 반품을 할수있다고 하네요. 일반접수로 하면 된다고 하던데 일반접수는 22일부터 할수가 있다고 하네요. 이럴경우엔 어떻게 해야하죠 ?